FB账号 第5页

在进行Facebook广告投放时，需要知道Facebook规则是怎样的？遇到问题应该如何进行解决呢？今天来具体分析一下：

①广告的投放技巧有哪些？

电商在进行广告投放设置时，基本上都是大同小异，只有不断进行受众群体的设置以及素材上的更新才能达到一定的效果。

如果说起广告的投放技巧，那也就是多尝试一些Facebook的广告位或者是新的广告形式了，投放时使用不同产品总是可以让用户感到惊喜的。

②广告出现差评是否会影响到帖子？

这是会的，如果差评过多，广告的评分也就会受到影响，同时Facebook也会降低广告的展示次数，与此同时千次展示就会升高，这就证明这个广告组可以弃掉了。

问：同样的费用为什么广告展示的次数会不一样呢？

答：因为这是由机器进行判定的，广告评分高，展示次数就会提高，千次展示就会降低。反之，是同样的道理。

③什么是Facebook后台优化规则？

广告会根据设置好的广告信息进行转化以及进行广告的优化。当然Facebook也会根据出价进行广告的调整。

④相同的广告素材，为何千次展示数值不一样

当我们设置好广告之后，就会在定位的池子里让更多的受众群体看到，以此来提高转化，当转化的受众占比较高时，CPM就会出现相应的降低，如果这个池子中能够产生转化的受众占比比较低，那出来的转化效果就会不太理想，这时造成的千次展示机会就会相对较高

需要注意的是，广告数据投放的好坏不能只通过小段时间的数据进行评定，而是需要经过一段时间的沉淀后再进行数据的分析。毕竟没有哪一个广告是在一开始进行投放时就可以达到预想效果的，而且广告在进行测试时所触及的人群也是不同的，这也是导致后面在优化时出现偏差，以至于出来的数据会不一样的原因。

⑤广告与CPM是什么关系？

广告的质量会影响到CPM的高低，但是CPM无法决定广告的费用。

⑥帖子在发出后是否可以进行更改？

帖子是否可以更改是需要分情况的：

1、帖子发出之后只要有编辑权限就可以进行修改；

2、帖子如果是用于广告投放之后那就无法进行修改了。

⑦设置广告时哪些因素会影响到CPM的高低？

所有因素都有可能造成CPM的变化。

⑧机器学习达成预期之后，为何转化效果变差

Facebook系统显示学习阶段已经完成，只是给予广告投放者的一个信号，并不会改变广告投放的任何结果，所以并不能代表这条广告是否完美，最终还是需要通过数据的显示并进行相应的分析才可以的。

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本期内容带领各位广告主一起来研究一下做Facebook广告必须要关注的几个核心数据以及如何根据数据做出相应的优化，将广告收益最大化。

相信很多人能在设置 Facebook 广告中遇到主投放的问题：问题都太少出不出预期的预算设置才合理吗？ 、降低成本？

而如何处理好这些问题就需要优化师们具备底层的和优秀的数据分析能力，能够以数据和过往的方式提供的优化方案，提高广告能力的根本问题！

在广告营销中，数据分析的结果不言而喻，投出了广告而不是做数据分析与优化，本期带领各位广告主一起来研究一下Facebook广告要如何做以及几个数据相应的优化，将广告效果的效果展示出来。

点击率（点击率）

CTR=点击量/展示量*100%

对于产品的、对于产品而言，点击率也存在很大差异。较低的点击率在一定程度上不同地区不同的质量、广告的匹配度。

CTR是点击量和曝光量有转化，优化师们对高点击率的执行着，如果异常率比CTR只代表了用户的兴趣程度，你找准了目标受众，产品也非常迎合目标受众，高点击率就达到了高转化率。

一般情况下，点击率高的广告系列并不能说明什么，低点击率的广告系列有可能产生不错的收益，点击率高的广告系列可能带不来收益。

代表 CTR 了受众对广告的关注程度，如果 CTR 较低，应从 3 个方面来分析：

1. 寻找目标受众，但广告实际不给力，材料和案文不过关，没有 CTA，导致其无法获得等问题

2. 广告定位可能是的，目标受众不正确，但导致 CTR 可能是较低的目标

3. 广告频率的增加会导致 CTR 的下降，这点可以理解，如果观众看到更多的广告，就不会再点击产生了

CPM（千次展示费用）

CPM，展示广告展示的方式越多，越广泛，如CPM的不同地区。欧美国家的千次展示费用相对会比东南亚地区高。

CPM由这两个因素来决定：

1. 广告达到目标受众的难易程度，通常目标受众越合理，CPM 价格就最合适

2. 广告达到目标受众的竞争程度，是否有一定数量的广告系列在和你竞争相同目标受众的关注

在分析广告表现的时候，不管CPM增加的次数、广告费用的点击率和转化率的好坏，最容易引起CPM的影响，整体都是上的。

这个时候如果 CPM 上去，预算还是维持原状，但可能不作适当调整的话，曝光量是往下掉了，曝光量往往掉掉什么？贵了，这应该是非常容易理解的。

CPC（单次点击费用）

CPC 为你提供了广告素材， cpc 越有助于低质量的材料调整，或推广的产品与受众，做从相关的三个方面入手：更换、更换材料推广的产品、更换适合的受众群体。

观看时长

在测试关注的视频中，可以多看几眼视频的时候，来判断视频质量的归属。

网页停时长

相对而言，广告页面的时间长了一个比较关键的短片性数据。停播，存在的问题就删掉，有什么从广告越过给它的流行，网页落地的质量是否过关，产品是否进行市场需求等机制调整。

在 Facebook 发布广告时，除了关注电商的回报率（即销售量）、考虑回报的、回报路径上的关键、用户的回报率等。

加购数量

加入购物车是上路的关键一步，也根据产品单价的不同，对于这一数据的处理方式应有区别。

• 对于单价产品的消费者，消费者在购买时可能会花费更多的时间的顾虑，可能会购买更多，而转换为比较正常的，例如 iPhone1799，人们可能会购买需要考虑一些时间会下单购买；
• 对于单单过程的低效产品，如果当日的购买数量多，少了，请注意查看一下网站/网站中的用户的用户，比如结账是否可以实现繁复价格，要求的信息数量是否过多等。

CPA（单次成果成本/转化成本）

即是销售、留用、注册等）的广告投放、希望的效果。要获得收益，同时获得更多的效果，希望越多越好。

ROAS（种族主义回报率）

ROAS 总收入/广告 x %，AS，广告的效果就 = 00 它的广告数据可以直接从后台看到。说起来，一个Facebook花了000点，帮助我获得了10000个广告，这样ROAS就是3300，在Facebook的每一朵花上，都能获得3000个这样的例子。到3，4，这样就是这样的成绩。

2是一个平衡点，ROAS2，广告事件可以考虑掉关。当然，凡不能一棍子打死。如果ROAS结果2，是点击率和加入购物车（加购物车）的数据都还不错，可以试着做再营销。

如果ROAS低了，那要如何提高我们的总收入/广告呢？总收入的主要影响因素是：选品、选择、受众选择、版位选择。

 一般公司的好货，产品已经确定好了，版面很容易测出来或者就是自动版就可以了，主要落脚点在观众和素材上。

                                       ROI（投资回报率）

ROI=（收入-成本）/支出*100%，投资回报率，代表着获得的最佳利润。

回报率是判断广告成功的指标，但是，这，为什么会成为否决广告的重要成本，如果不是，当然还需要因为它带来的价值，广告效益的话，回报率很高而需要用？

所以在看回报率的同时，还要结合生成即CPA（cost per action），作为电商卖家，广告最优化重点的目标就是想要低CPA，同时追求高回报率，那需要就是完美。 CPA增加，但收率也低，这个时候你可以考虑下预算，可能会有很好的效果。

最终甄别，ROI、CPA、RO 更常见的数据对于前端广告而言，但是作为 PI 的效果好。不同地区的产品和地区有不同的差异，需要根据不同的产品、公司的供应链、物流等多种情况来综合决定。

时间

• 客户的时间：比如说我们是美国的目标，那时我们就是为了美国的夜晚而奔跑的。我们不要而特别想着想着加夜预测啊，扩量啊。数据。
• 账簿的时间：现在开广告客户不是在，很多时候是为了配合外国，我们的账目时间，有的是美国的时间，有的是西方的北京时间。
• 注意这个会计时间的原因是为了让账目清楚的结算点，在结算点要来临的时候，不要再对你的数据做任何事情了。

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一个粉丝朋友今天问到，Facebook广告怎么和SEO打配合为自己独立站打造多渠道流量？

这个问题我觉得很典型，我想不是所有人在做跨境独立站的时候就预先布局了SEO的。大部分跨境独立站一开始的想法就是为Facebook广告而生，一部分是为Google广告而生。他们建站之初没考虑SEO因素，随着广告的成本越来越昂贵，才开始探索SEO领域的免费流量。

我也曾听跑Google广告的好友强调过：如果他们的网站能做一些SEO优化，把自然流量提升到全站总流量（含所有广告流量）的20%，那他们的毛利润是会翻一番的。可见无论是Facebook投手还是Google投手都对SEO自然流量的渴望。

这时候网站已经建成，产品已经上架完成,像这种时候怎么给网站引入SEO流量呢？

这和我平时做的SEO网站是相反的，我们建站之初是先考SEO因素才开始搭建网站的。

像现在这个朋友这样已经跑FB很久了，有同时想增加SEO的人也不少，

所以我今天就简单介绍一下这种情况的网站，怎么做SEO吧。

1：确保域名持续的寿命

这种网站要做SEO的前提是你的域名未来的生命周期起码要有半年，

不然SEO还没起色，你把Facebook给玩坏了，突然要换域名继续搞Facebook广告（哎，别问我为啥知道的，说多了都是泪）。

2：去掉重复内容

确定了域名未来至少还能活6个月以上，那就可以进行下一步的SEO了。

很多facebook建了很多AB测试页面，内容大致重复相同，所以现在要确认这些页面是否被Google收录。

使用site命令，在Google排查，

如果已经收录就保留，

如果这些重复的页面没有被收录（如下图的site结果），那就删除吧

 

3：布局有价值的关键词

审查网站的关键词布局，用SEO工具，Ahrefs或者SEMrush调查你的行业关键词，把和你的产品一致的关键词布局到你的网页中，注意首页，分类页和每个产品也都要分配到关键词。

要把这些关键词对应到你网站哪些URL做成一个表格（非常重要），以便将来做内链和外链使用。做一个你自己网站的关键词表非常重要，不要你自己都搞不清楚哪个页面对应哪些关键词，那就无比尴尬了。（你是指挥作战的将军，你的部队在哪里？部队有多少人？连这都不知道的话，你还能打胜仗吗？）

4：丰富文案内容

根据布局好的关键词来写关键词有关的文案，首页，分类，产品都要有文案内容，都是围绕布局好的关键词来写，这里可以按照关键词占文案内容比率2%-8%的出现频率，也就是SEOer常说的关键词密度。

这些文案内容既要对买家有益处，也是要写个Google蜘蛛来爬取的哦，这两位“上帝”你都要兼顾好哦（二者兼顾的确很难的，有的时候不得不“为了写而写”）。

5：写站内博客文章

和上面提到的文案内容一样，这也是要兼顾二位“上帝”的（好像我们SEOer的文字内容都是要兼顾二位“上帝”的，这个宗旨贯穿了SEOer的职业生涯）。

为啥要写这些博客？除了忽悠买家，还要忽悠搜索引擎啊，搜索引擎就是爬取你全站的文字，看你全站的文字中出现你要排名的那些关键词没有，如果有这些词的出现，搜索引擎就判断你的网站和这个关键词是相关内容，给你在这个关键词排名时提高权重。（你可以简单的这么理解哈，实际上的搜索引擎算法更复杂。）

持续更新一些行业相关的博客文章，在博客文章中设置内链锚文本。这个也要根据之前做的SEO关键词表格来设置锚文本哦。

例如你有一个分类设置的关键词是“2022 Popular Bags”，那么在写文章的时候，你可以在文字内容中出现“2022 Popular Bags”（或者这个词的同义词，近义词）链接到这个分类。

其他分类和产品也以此类推，不过注意这个锚文本不要太刻意，要上下文通顺，自然而然的提到他的样子，避免谷歌判为作弊。

6：站外SEO引流

可以到行业论坛里发布外链引流到网站里来，也可以找网红发测评文章，留下你网站的链接达到引流目的。

7：关注重点词的排名

不断跟踪自己的关键词排名，如果发现有一些转化较好的关键词排名进入Google前30名了，那就可以针对这些词专门提升一下SEO排名，

争取把这种词推到首页，甚至推到行业TOP 3，这个步骤的具体操作方法嘛就很多了，而且也更有难度了，需要更加专业的SEO技术了。

以上是根据Facebook广告网站的具体案例的实际情况，给出“中途嫁接SEO”的方法，根据我个人的经验给出了以上七点建议，广大网友应该还有更多方案，欢迎关注我，我们共同探讨。

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再营销，顾名思义就是对购买过产品的消费者进行二次营销。通过再营销，您可以向访问过您网站或使用过移动应用的用户展示广告，今天我们主要讲的就是如何通过FB再营销获取更多客户。

一．为什么要做再营销

（1）营销成本更低

购买过产品的消费者一般来说更容易产生复购，如果消费者在一家独立站购买的次数越多，就越容易在该独立站再次购买。

（2）再营销的消费者客单价一般来说更高

现有消费者不止会复购，并且与首次购买者相比，他们的客单价也会更高。消费者的购买次数与时间周期会与消费金额直接挂钩。

（3）更容易提升口碑

现有消费者不仅复购率更高，还拥有巨大的营销潜力，他们会成为更加忠实的顾客，向身边的人推销独立站产品，提高独立站口碑。

二．什么是Facebook再营销？

通过广告或者其他途径进入到网站浏览的消费者，一定是对于你的商品有兴趣，但基于各种原因并未直接下单，Facebook再营销广告正是对这些消费者重复投放广告，让他们在被广告洗脑和提醒后，再次回到网站里下单成为成你的客户。

三．Facebook再营销广告有哪几种类型？

（1）广告主以自己的广告目标为导向，精细定位受众群体，这叫做自定义受众群体。Facebook主要提供了四种再营销形式：

1.网站访问量：根据以前的网站访问次数来创建再营销受众。

2.客户名单：上传与Facebook匹配的客户电子邮件列表，以便进行再营销。

3.应用事件：基于与你的应用进行过互动的人员的再营销列表。

4.线下事件：根据离线操作（例如电话和商店访问）对受众群体进行再营销。

（2）参考来自视频，潜在客户表单，即时体验，购物，Instagram账户，事件，Facebook页面或列表上的Facebook参与度指标。借助Facebook平台的资源获得用户的行为信息，而具体的再营销形式依然以上面提到的4种为主。

四．如何进行Facebook再营销？

1.安装Facebook Pixel像素代码

如果您想面向网站访客开展再营销，则应安装Facebook Pixel像素代码。Facebook Pixel像素代码是一小段数据代码，会追踪用户以及他们与您的品牌互动时的采取的操作类型，包括他们在访问网站前是否看过您投放的任何Facebook广告、在网站上访问的具体网页，以及加入购物车的具体商品等。

安装Facebook Pixel像素代码可以点击以下教程，这是Facebook官方的教程：如何创建和安装Facebook Pixel像素代码|Facebook Business帮助中心。

安装好Facebook Pixel后，你可以下载一个Facebook Helper确认网站像素是否正确安装。下载链接：Facebook Helper。

2.创建Facebook再营销广告

创建再营销广告的步骤如下：

（1）打开您的Facebook业务管理器并导航至下拉菜单下的受众群体部分

（2）在此处，从“创建受众群体”下拉列表中选择“自定义受众群体”

（3）选择“网站访问量”作为您的自定义受众类型

（4）设置“访客”，输入”日期”和”广告受众名称”

（5）受众创建成功。

（6）创建新广告时选择该自定义受众并向他们投放广告。

五．分析你的Facebook再营销广告系列

设置好再营销广告的各项指标后，你可不能就撒手不管了，还需要分析结果和思考如何优化。以下是你在分析广告效果时参考的一些关键绩效指标（KPI）：

（1）每次点击费用（CPC）—获得潜在客户点击广告需要多少费用?

（2）频率—广告显示的次数?

（3）相关性诊断—广告与看到它的受众有多相关？

（4）转换次数–发生的交易总数是多少？

（5）转换价值–发生的所有交易的总金额是多少？

这些关键指标的分析结果也将指引你的下一次广告投放。

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爆品模式

独立站爆品模式主要是利用爆品测款选品，寻找快速流量聚焦款，进行一个快速突破的打法，常做Dropshopping一件代发模式，没有库存囤货压力，也可以快速换品，减少了资金库存风险，总结起来就是“短平快”打法。

1. 高效——“短”，高效决策，高效选品。
2. 价格——“平”，价格有吸引力，容易冲动购买。
3. 周期——“快”，快速引流、快速出单、快速收款等。

常见玩法

?爆品单站

卖家只有几个站点，每个站点都卖一个或者几个爆品。通过FB、GG、红人、TikTok等可以快速引流的渠道，品类不会深耕，凡是容易卖的产品都会卖。

这种销售模式或者说销售群在第三方平台特别常见，通常也是这种群和模式很多人切换到独立站进行销售。

销售的本质是利润，爆品的单站主要强调引流手段。通过独立站销售，要么解决平台卖不出去的问题，要么避免平台低价竞争。

?爆品站群

和爆品单站的性质，只是爆品站的组群玩法更简单，轻松获得更多，需要为商家提供更多的品站的功能。运营人员、广告账、账款等。运营人员做最多收的工作就是选（找资料）和品（测资料）。

爆品销售模式对于顾客的外卖后体验并不友好，因为无法深耕品类，所以网站短期内都存在，用过并没有保障。目前电商，很多在爆品站群的打法。

爆品模式优缺点

?优点

1. 可选择品类较多，且测品机会较多，有利于新手积累经验
2. 测出非常好的数据后，爆单ROI迅速膨胀

?缺点

1. 行业口碑不好，恶居多
2. Facebook封号率高，数据积分差
3. 一件代发，货源不稳定

实操

?选品

Adspy：曾经的SPY王者，但随着用户的逐步增多，产品质量没有跟上，用户体验开始大幅度下滑。因为Adspy发现的一款产品，基本市面上的卖家都会一起跑，导致买量成本和频次的增加，产品也就没那么容易跟出量来

Bigspy：功能仅次于Adspy，目前发展和adspy也很类似

Pexda：数据信息详细但是不够及时，普遍延后1-2周左右

E-comHunter：数据信息详细但是不够及时，普遍延后1-2周左右

1688：货源选品，需要自己建落地页找素材，但是如果有幸收藏到极限开模的那种工厂就赚到了

抖音，TikTok：视频素材有些非常不错，很多爆款素材都是从这儿来的，但是有独特的选品方法，这里下期再讲

Amzon：现货流，对选品趋势分析能力要求较高

ixspy：最近发现的一款非常不错的SPY工具，很综合全方位

Facebook Ad library：资深Facebook优化师经常会用到的一款SPY工具

?测品

1）CBO的投放方式

a. 测试素材

当确定好产品后，第一步就是要测试出最优秀的广告素材（P代表广告图，V代表视频素材）。广告系列设置40-60美金，广告组设置最低花费5美金，剩余的预算交给FB，兴趣标签选择你认为是最好的那个，四个广告组设置一样的，起跑时间设置零点开始。

第二天看数据表现：筛选P1/P2的广告组，看花费情况，reach到达500算有效数据，点击率高的就是表现好的广告图。筛选V1/V2的广告组，看观看时长和95%VV/3SVV 的大小，时长越长越好，95%VV/3SVV比值越大越好，这样就可以得出表现好的视频素材。

测试素材阶段不以结果为导向，这个阶段我们的目标结果是优秀的素材。比如我们得出P1V2这个广告素材比较好，而且各项数据可以支撑进行下步测试兴趣标签，如果各项数据都很差，就无法进行下一步。

b. 测试兴趣词

得出素材后，我们会进行一次性测试6-8个兴趣词，每个广告组设置最低消耗5美金，统一起始点开始跑，第二天看数据。

第二天：sale=0&ATC=0关掉，复制一个组继续跑，给第二次机会看效果。

第三天：如果sale=0，关掉，复制一个组开始跑；如果sale>0 但是 ROI<BER，关掉；如果0<sale<3&ROI>BER（BreakEvenRoas)&CPA<BEP（盈亏平衡点），继续跑；如果sale>3，ROI>BER，CPP<BEP，复制5个组到一个CBO，设置最低花费，看数据调整。

第四天，以后每天看数据，如果CPA>BEP，Sale=0，ROI<BER，关掉组。如果Sale>3，ROI>BER，CPA<BEP，复制5个组到一个CBO。

c.测试Retarget

Retarget系列的广告，起始预算不要放那么大，前期先跑3days的是数据，后期可以加上14days、30days的数据，分三个retarget系列。

预算=总预算*10-20%，组里面不需要设置最低花费。四个广告组里面的受众都是种子数据，可以做下逐步排除，最后分析数据的时候可以清晰的看到是哪个销售漏斗的转化高。

d.测试LAA

当累计到一定数据的时候，就可以开始跑LAA，建立类似的受众，可以选择1-5%，也可以选择1-10%，根据个人的操作习惯，分析数据按照测试兴趣词的规则走。

一般情况下我们可以跑的LAA，数据可以分95%VV（2000个种子数据），CV（2000个种子数据），VTS25%（1000个种子数据），ATC（500个种子数据），IC（500个种子数据），PUR（200-500个种子数据）都是可以去跑LAA的，起始预算可以设置100-400，每个组设置最低花费5-10美金，起跑时间设置0点，理论上可以设置20*5*CPA，大部分是接受不了这么的高预算。

当你同时测试这么多LAA的时候，肯定有一部分LAA的数据比较类似，这样我们就可以设置SuperCBO 了，预算起始掉比较高，设置条件是分析其他LAA的数据，Sale数据差不多且Sale>5，CPA相差不大,这样就可以设置以下的超级广告系列。

超级CBO的预算起始可以设置高点，受众LAA1排除LAA2-5+CV，受众LAA2排除LAA3-4+CV，受众LAA3排除LAA4-5+CV，LAA4排除LAA5+CV，受众LAA5排除CV，实行逐步排除受众的方式，防止CV的干扰。

e.测试无（空跑）

 

当消耗到5000美金的时候，可以尝试一下这样的操作，分四个组，只选国家，其他什么都不选，预算至少400刀起步，跑2天看数据，如果不行，就关掉，等花费10000美金的时候再测。

正常情况下跑垂直而且花费比较多的时候，像素累计的数据是足够的，可以支撑空跑，这个系列如果可以跑的动，其余的测试都可以停下。唯一要做的就是不停的测试新素材，把比较好的素材加到在跑的所有广告组里面。

2 ）ABO的提供方式

每个广告组可以设置起始预算 10 美金， 5 个广告组对应 5 个兴趣标签，设置开始时间统一，确保每个广告都可以在开始投放前审核通过。

看数据进行调整

第一天：

当展示大于200-300次后，出现以下情况关广告：

1.CPM离奇高

2.CTR低于平均水平

剩下的广告观察，主要查看数据为CTR。关掉的广告，重新上。

第二天：看两天数据。花费大于5刀，没有加购或者没有发起结账。看CTR，不高，留；高，关。花费大于 10刀，没有加购或者没有发起结账，依照个人预算情况，灵活操作。

第四天或第五天：确定素材和受众，看广告发布期间完整数据，把广告分类。

?扩量阶段

扩量分纵向扩量和横向扩量，纵向扩量就是加预算，横向扩量就是多复制广告组。

预算调节：

1.加预算：覆盖人数增多，受众群体扩大。可能出现的情况：持续出单/不出单。

2.降预算：覆盖人数减少，受众群体缩小。在广告出现持续变贵情况下降低

以15刀预算组举例，加预算步骤：15-30-50/60-80/100-150-200…加完预算组，第二天看数据，不理想的情况如下：

1.出现CPM值明显上升，是不合理的， 需要及时关掉。账户零点重新开启。

2.出现CTR下降，如果降幅不大，在昨天基础上下降20%之内，都是可以接受的。下降20%-50%，广告组留观，不要调整。下降大于50%了，直接关掉，复制一个新的跑。关掉的，账户零点重新开启。

注：如果CTR和加没有单，也不要关闭和减预算。多观察1到3天。当预算稳定大于80后，继续2-4天，出，再最好加预算。都建议加到100-200刀预算。

落地页优化

1.图片尺寸、风格保持一致，并尽可能的高清。

2.细节描述不宜过多，可以用GIF动图或者植入视频展示产品细节及卖点功能，能短则短，如果产品涉及尺码尺寸的尽可能写清楚。

3.不要写几天送达、预估送达10-15天等敏感词，只写尽快送达、2个工作日内发货等，退款政策及售后政策一定要写详细。

4.弃单挽回邮件一定要导入优惠代码，展示出来客户是被抽中的幸运儿、只有1%的名额等，并且最好写上当天有效。

5.在推广的产品必须有评论，前期10条左右即可（优先带图评论），随着推广的周期拉长，好评的数量要持续增加，切记不要都是五星好评。

6.安装组合销售插件，但要突出组合购买有额外的折扣，提升复单率，进一步扩大利润。

 

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Facebook主页作为品牌宣传的主要阵地之一，具备成为内容中心的天然优势；Messenger作为点对点聊天工具，也完全符合个性化触达的条件。

1. Facebook 作为内容中心，成为线下向线上转型的支点

线下展会的业态注定了企业不像 To C类电商那样有0学习成本的商业模式，潜在受众从了解到报名到参会整个过程需要相对漫长的转化。而在此过程中，持续不断地宣传和有效信息输出是决定结果的关键要素。因此大部分类似的企业业态中，内容管理都是颇受重视的环节。

Facebook主页作为品牌宣传的主要阵地之一，具备成为内容中心的天然优势；Messenger作为点对点聊天工具，也完全符合个性化触达的条件。

Meetbot 作为基于 Facebook 接口

并在此基础上搭建了符合潜客转化生命周期的自动消息流，通过用户回复判断偏好，提供不同的内容，有效处理问题，满足用户需求。

2. Facebook 作为信息处理中心，能够独立支撑关键业务节点

Messenger 作为一个高频且长期的互动工具，除了输出有效信息外，还能够承担主动收集用户关键信息的功能。该行业大拿在刚刚过去的一个大型活动中，就利用 Messenger 完成了与潜在客户的全链路沟通。

 

首先通过主页贴文/直播的评论，click to messenger 消息，各类营销插件的自然导流，以及老粉丝的二次触达，广泛接触用户，总体互动次数呈倍数增长，截至21年上半年已达到4倍之多。

在与用户互动的过程中，宣传品牌理念，预热展会信息，通过充分展示优势吸引用户报名，线上报名人数较之前的场次增加11.4%。随着累积粉丝数量的增长，以 Messenger 为报名来源的比重稳步增长。

对于已报名用户Meetbot后台留存信息记录，并形成特定群组，可根据展会开始日期自动发送参会提醒，避免因遗忘错过会议。

在展会期间，将二维码作为从其他渠道引流至 Messenger 渠道的如空。一方面引入新粉丝道，另一方面利用一码一回复的差异化设置，推送针对不同场景的内容，加深用户对于参展企业的了解。该渠道累积吸粉2.6w, 并且均为有确定需求的高质量用户，为二次触达打下良好的数据基础。

Messenger 作为一个持续性工具，能够与用户达成密切的互动关系。例如在展会结束以后征询用户的反馈，了解他们对本次活动的建议和意见，再次参展的意愿，此类数据作为第一手资料，可以给主理展会的负责人提供相当宝贵的信息。

同时，收集到的参展意愿可作为下次触达的基础，再次进入通知-报名-提醒-参会-内容推送-意见反馈的循环。

上述模式不仅适用于线下展会，同样也适用于线上论坛与品牌宣传。以每次活动为时间周期与用户进行互动，加深品牌印象，了解用户偏好。

3. Facebook 作为数据分析中心，助力企业提炼有效信息

在经过多次线上宣传后，展会大拿的 Messenger 运营进入到成熟期，成为业务中不可或缺的部分，但日渐增长的咨询互动量给日常工作带来了不小的挑战。

Meetbot 作为深耕企业服务的平台，为具备一定规模的企业客户提出了有针对性的解决方案：

自动回复功能搭配 Luis 语意识别，充分理解用户意图，扩大自助服务的范围。

通过对私信及评论的数量统计和对比，了解活跃趋势，比较活动效果。

列出周期内热词排序，让企业对舆情导向一目了然，并且可以依次为依据修正已有的关键词设置。

自动删除/隐藏负面评论，帮助企业在有时差的情况下迅速反应，净化环境，控制影响。

上述四个功能强势拯救了陷入数据冗余中的企业，他们再也不担心每天被纷至沓来的信息塞满，并且已经开始考虑深度技术对接，通过 Meetbot 与自身现有系统的数据打通，打造一体化CDP，利用数据洞察反哺业务方向。

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对于Facebook广告营销的用户来说，使用多账号进行操作的应该不在少数，那多账号运营会存在哪些问题呢？

一、新老账号之间的千次展示是否会有影响

Facebook对于账号会有一定的评分要求，老账号的评分是因为曾经跑过的广告信息，新老账号的评分也会受到主页等因素的影响。

二、流量越精准价格是否越高

这当然是肯定的了。

三、使用新账号发布的帖子评论都是好评，点击和转化也很高，使用的也是老账户的类目信息跑广告，为什么千次展示却很高呢？

CPM提高可能是由于所选的定位受众不是很精准，可以对于受众群体进行多次的优化或者是根据受众群体的喜好进行素材的一个调整。当然，在这个时期不建议使用高预算进行广告的投放，不然一旦广告崩了就会造成很高的亏损，所以先使用小预算多广告的方式将CPM降下来才是关键。

四、使用不同账号发布的广告，但是帖子内容、受众群体、使用的素材和文案都是相同的，是否会产生竞争关系？

竞争是肯定会有的，但是换个角度考虑一下，其他广告主也是会跑你所选择的那些受众群体，自己跟自己出现的竞争关系，总好过与其他广告主抢量的好，毕竟将受众群体转化成为自己网站的用户才是投广告的核心关键点。

五、系列预算与组预算有什么区别？如果关掉一个组，是否会对系列预算中的其他组造成影响？

系列预算是将广告的预算层级进行提高，而影响到广告花费的因素也会相应增多。如果在一个广告系列中，关掉了某一个组，对于其它的广告并不会出现很大的影响，只是将系列广告中每个广告组的花费进行相应的调整。如果有数据较好广告组的话，那预算比例加的就会多一些

六、相同账号为什么跑任何产品的千次展示都很高呢？

这可能是账号出现了问题。当然，广告使用的各个因素也是会导致千次展示高的情况发生

七、因为账号原因将以前投放的产品信息放到另一个账号进行投放，使用的素材、受众、排期等因素都是一样的，为什么出来的数据却是一个好，一个坏呢？

每个广告在刚开始进行投放时都会触及不同的人群，所以，根据每个人不同的心情都是会影响到广告在最开始的表现以及后期广告优化方向的。

Facebook账号购买和咨询

创建 Facebook 公共主页对每个企业都很重要。一个好的公共主页会让人眼前一亮，并且可以直观地接收到品牌所要传达的信息；除此之外，公共主页也是广告主投放Facebook广告的基础。

优秀Business Page需要具备的要素：

1、主页信息完整性：公共主页名称、类别、说明。

https://www.facebook.com/pages/crea

 

2、公共主页名称：建议使用公司、品牌名称；行业、产品关键词；或者可说明公共主页用途的名称，主页名称不宜过长。

3、类别：选择类别时，需要注意和公司、品牌和推广内容保持一致，最多可添加3个类别

4、主页头像：使用用公司Logo，PC端建议170×170像素、移动端建议128×128像素。

5、封面：避免风景图，或与公司品牌形象无关内容。

建议配合公司整体营销活动设计，定期更换。PC端以820×312像素显示，移动端以640×360像素显示，建议最小尺寸为400×150像素。

6、简介：编辑品牌故事，用255个字符让粉丝了解该公司主页资质，业务范围。

7、联系方式：确保电话、WhatsApp、邮箱、网址、地址、营业时间等信息完整且真实。官网链接必须可以正常访问且安全，落地页内容要与推广内容一致。

8、添加号召性用语：常用号召性按钮包括联系我们、发消息、详细了解、立即拨打、关注等。

9、产品帖：在主页正式开始使用前，先发布一些产品内容，包含文字、图片、产品链接等活跃主页。帖子中包含的网站链接必须可以正常打开且无空白信息。

10、添加多位管理员：主页创建人拥有公司主页最高权限，后期建议增加多位管理员权限，避免个人账号被封影响主页正常使用。

11、多主页管理：合并Facebook上的重复主页，删除不用的主页。定期下载主页备份降低账号被封带来的损失。

12、回复语：设置自动回复，提高主页消息的回复速度。

13、使用Facebook主页成效分析工具：自2021年6月30日起，Facebook关闭了Facebook分析工具，但是主页分析工具还可以使用。在这里，可以看到公司主页的整体统计数据，例如本周的页面赞数、帖子覆盖率和参与度，以及与上周相同统计数据的比较。

近期热点是Facebook公共主页受限被封，主要原因是：

·广告质量差，被拒多次，主页被封；

·主页评分低，主页质量较差；

·个人账户受限。

公共主页被拒后需要：

·判断被拒原因。如果是因为不符合政策，先对主页进行调整，再申诉；如果是误判，及时提交申请申诉解封。

·如果账户中出现有因为主页被拒导致的广告未通过，需要先申诉主页，申诉成功后再调整广告素材并提交申诉。

申请复审受限公共主页链接：

https://www.facebook.com/help/contact/2158932601016581

信箱看进度结果链接：

https://www.facebook.com/support/?

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大部分的企业想更好地做好网络营销，几乎都会选择使用facebook，但当大多数人都这么做的时候，就会产生高度的竞争程度。而且在演变算法的重重限制之下，目前企业想透过Facebook营销获得效益可以说是大不如前、越来越困难了。

现在想在Facebook上依赖免费的自主触及来带动源源不绝的曝光和客人，绝对说不上是非常理智的想法！许多不满意粉丝专页触及率的企业会选择投入于Facebook广告中，但是结果却又不是一个皆大欢喜的局面。

没有人愿意投钱在无效的广告上，所以就算你成功触及到一群潜在客户，但潜在客户却没有采取任何你期望的行动，那又有什么用呢？

我们可以看到Facebook提供许多透过广告而获得良好效益的成功案例，这仅仅只是代表广告确实是能带来营销效益的，而非绝对的保证。因为，这并没有发生在所有广告主身上，甚至一大半是不满意的。

这有两个主要原因：

● 某些市场竞争度很高，如果你不具有优势，就算投放广告还是赢不了对手；

● 没有掌握到正确的观念、技巧和策略，只是单纯花钱投放Facebook广告

为什么许多广告主无法像很多大企业一样，透过投放Facebook广告就能获得增长，有更高的知名度？以下我将针对我经常接触的小、微型企业，使用Facebook广告却失败的原因，以及给予如何面对每个问题的建议。

Facebook广告失败原因1：忽略广告内容的重要性

真正的问题一直不在Facebook广告本身，造成广告无效有许多原因，缺乏经验是一个我最常看到的主因，也是造成许多营销手法无效的来由。

他们可能是自己产业领域的行家，有不错的产品或服务，但是Facebook广告不像报纸或任何传统广告，单纯地放上企业资讯就能成功的机率是很低的，这种作法甚至对传统广告也不如往常般有显著效果了。

对于不同的目标，你需要有多个广告活动，以及对应不同意图的目标受众，这些都是Facebook广告能协助你做到的。但广告素材却是自己需要额外下功夫的重点，而且也会大幅影响广告效益与成本。

Facebook广告常见失败原因2 ：没有策略、计划、追踪分析

如果要说最大的错误是什么？那么我一定会说没有拟定任何策略与计划。

Facebook广告的营销作用确实很大，但如果对如何使用它缺乏清楚的认识和理解，那么终究失败的机会还是很大的。Facebook只是社群媒体、营销工具的一种来源，它绝对不是花钱就能带来成效的魔法工具。

大部分的广告主都希望借由Facebook广告提高品牌知名度和销售额，即便如此，在开始之前，你必须要弄清楚目标是什么，实现目标的计划和重点又是什么。这是一个看似老生常谈的问题，但这些事情真的去做了吗？

唯有知道目标，然后才能对应追踪与数据分析、调整，毕竟广告数据太多样了。同时，你才会知道广告要设定给谁看，设定受众是既简单又快速的事情，但当你没有计划又不知道谁才是你的客户时，你可能会不知道要如何下手才是好的决定。

所以，在拟定任何策略、目标之前，你需要深入了解市场、目标受众、竞争对手，这将有助于创建更有效的广告活动。请记住，对于不同受众来说，需要以不同方式进行推广，而不是试图只用一则广告活动打动所有的人，所以Facebook广告分成3种不同的活动主轴：品牌认知、触动考量、转换行动。

要如何知道什么有用、什么无效？

不断地测试。测试不是一时，更不是只尝试一次的事，这就是大多数有计划依然会失败的原因，因为没有任何对比就很难知道为什么。更糟糕的是，还没得到理想结果之前，根本从不做任何测试。

Facebook广告常见失败原因3：没有投入足够的时间

许多无效广告经常是因为只把重点放在设定广告活动上，很少跳离广告设定，但影响广告成效的关键却是在设定之外，他们很少花时间在上述所提到的两项错误，不去学习、不拟定计划、不分析数据、调整方案（方案不行真的是一大败笔）…等。

如果只是着重在那些生硬的广告设定栏位，那么广告可能一直都很难从竞争激烈的环境中跳脱出来。请试着思考一下，如果你只是想着受众要如何设定才能表现得更好，却不愿意投入于其他广告层面，你能做的优化与测试是不是很有限呢？

事前的投入不会比广告设定与事后的分析调整更不重要，如果你是这样想的，那么就算受众都测试过一轮，你可能还是没有任何答案。如果你想让Facebook广告为你带来成效，就必须改变旧观点，你要把它当作合作伙伴来对待，愿意投入时间、金钱和学习。

Facebook广告常见失败原因4：没有分配合理的预算

很多企业、老板是不想花钱买广告的，但在听说、试试看或逼不得已的情况下还是选择了投放广告，不过往往只是提拨小预算。而且当他们发现没有任何效果时，就马上停住了，不愿意再做任何投资与学习。

虽然广告没有办法一击必中，不过可以在投放广告前，先在粉丝专页发文了解反应度。如果某则贴文带来了大量的触及与互动，那么再投入付费广告可能是一个更好的决定，而不是没有来由地投放广告。

即便如此，只提拨上千块广告预算就想获得惊人成效的机率依旧是很低的，虽然不是广告预算更多就会更有效，但是广告预算不多的情况之下，能触及的受众人数本身就很有限，能带动的效益自然也是有限的。这部分可以从小预算开始执行，但不能不给合理的预算分配，却又想达成不合理的目标。

虽然根据统计，有超过一半的Facebook广告主都没有得到正向的投资报酬率，但你可以不必是其中的一员。因为Facebook已经证明这是适用于各种规模企业的推广工具，而其中失败的广告问题并不在于Facebook身上，而是与如何操作有关。

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一、账号使用技巧:
1.账号登陆前,如果登陆设备登录过很多账号(大于2个)浏览器请清除缓存，手机卸载app重装再进行登陆。
2.账号使用前三天请勿换设备或者退出登陆，以后也不应该频繁换设备登陆，可能会触碰规则。低质量线路会影响账号寿命，此处低质量线路是指此条线路登陆过很多账号IP，IP多人使用，或者免费的公共代理，之前死过FB账号，都是会出验证的。
3.登陆第一天应多浏览，少主动操作，累计使用30分钟左右即可。第二天即可正常使用，但注意不要操之过急！整个新环境适应过程应该循序渐进，如需修改密码，邮件地址，名称，关闭双重验证(不建议关闭双重验证)请使用3天以上再做修改且勿一次性修改,每次修改应该间隔24小时，修改安全信息会增加账号异常风险，请谨慎操作。
4.除修改安全信息以，绑定/创建BM，创建专页等敏感主动性操作有一定概率异常，请使用3天以上再进行操作，以减少异常风险。
5.以上使用方式只是为了提高账号耐用性与生存时间的建议，根据不同用户使用场景与经验不一，请结合自身实际情况进行操作。未按规则使用会增加账号异常风险，请遵循规则。
二、账号秒挂原因：
1.代理使用人数过多，在此IP上废过太多账号，被社交平台标记黑名单，请更换干净的代理IP
2.登陆账号前未对登陆设备清理，浏览器请清除缓存，手机卸载APP重装
3.新购账号登陆后操之过急，操作过于频繁，或者被人多次投诉
4.频繁退出账号换设备换ip登陆，请注意固定设备登陆，不要频繁退出登陆
5.新购账号登陆上去就修改安全信息，如密码、邮箱、用户名、手机、名字等敏感信息，作死操作
三、如何预热您的帐户：
1.最重要的是使用防检测浏览器和良好的代理
2.与第一个给您发消息的人交谈
可以接听音频和视频电话-这大大提高了信任度。
3.举报一些向你发送广告或者垃圾消息，对这类用户进行投诉，这100％可以大大增加FB对账号的信任。
4.再过几天，您就可以开始设置广告了（你可以立即开始，但我们非常不建议这样做）
5.首次登录成功时，请关闭浏览器30分钟，以使FB不会阻止您进行“可疑活动”-如果您处于活动状态，请减少频率。
四、养号建议：
-不要修改账户的语言（您最好使用谷歌网页翻译）
-请不要修改账户的任何资料
-请勿将任何人加为朋友
-不要向新朋友发送短信（推荐：回复收到的短信和视频通话）
-不要添加照片
-初次登录后，请不要在没有移动鼠标超过5分钟的情况下退出帐户
-表现得像真正的普通用户-我们建议您经常浏览Facebook社区，如果您首次登录FB并像专业人士一样设置广告，则FB会看到此活动并将您带去拍照，因为普通用户没有这种技能。
不要直接进入ADS或立即附加BM
为什么？这很简单。 FB推出了新的过滤器。如果您连续两天不以高质量的方式预热帐号，那么被禁止的可能性为90％。
以上建议，具体使用每个客户情况不同，不可一概而论。

没有cookie的可以这样登录
第 1 步：登录：mbasic.facebook.com，正常账户密码双重登录上去。
第 2 步：登上过十分钟后输入这个网址 facebook.com按回车键自动切换到网页版登录，2步要在同一窗口操作。
现在的规则对比发现再老的号都要挂机几天，平台风控变化了， 建议提前拿号操作fb的商业模块前在操作的电脑上要养几天。3天后陆续修改信息，mail 一周后先增加，3周后可以删除现在的。

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