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亚马逊卖家如何利用Facebook引进大流量?

亚马逊为卖家提供了强大的营销广告选项,直接将产品推送到数百万潜在客户面前,对产品起步和发展至关重要。但卖家不应只留守在亚马逊的一亩三分地,而忽略各大社媒平台的巨大流量。
Facebook和Instagram的月活用户总数高达37亿,根据Jungle Scout的消费者趋势报告,31%的美国消费者会在Facebook上搜索产品,多达29%的人使用YouTube、Instagram和TikTok等社媒渠道来寻找产品。社媒平台开始兼具搜索引擎和零售网点功能,成为各大电商卖家和品牌竞相争夺的营销宝地。
与亚马逊上的赞助广告相比,从Facebook引流的优势在于:
  • Facebook广告可以基于年龄、地理位置和收入水平等统计数据,针对性投放到转化意向更高的群体。
  • 能收集到一些有价值的客户数据,如电子邮件地址。(亚马逊不会提供任何客户相关信息)
  • 覆盖受众面更广。
  • 可以对广告变量进行多重测试,如广告创意、文案、视频图片、受众和广告类型等,探索能带来最大转化率的广告搭配。
  • 可以添加超链,设置点击跳转到卖家的亚马逊listing或登陆页面,以换取优惠券代码等形式收集访客的邮箱地址。
  • 大部分卖家还没有开始利用外部渠道引流到产品listing,先下手为强。
使用Facebook广告的一个最大优点在于,可以收集客户的邮箱地址,这是一个十分有利的营销资产,为企业建立邮件列表有助于受众增长,同时也是新品推广的良好途径。
如何将外部流量引到亚马逊产品listing
无论是使用亚马逊赞助广告,还是站外推广渠道,卖家都应先对listing进行优化,提高其转化率。
优化方法如:
  • 使用高质量图像
  • 优化五点描述和产品详情
  • A+内容(如适用)
  • 获得20到30个4星以上的评级
对于全新发布的listing或转化率较低的产品,建议等产品起步后再使用外部引流方法,避免钱打水漂。
大多数在Facebook上刷动态的用户,只是为了关注好友近况和打发时间,与抱着购物计划的亚马逊用户相比,碰巧看到广告的Facebook用户转跳到亚马逊购买产品的可能性要小很多。这种低购物欲群体称之为“冷流量”。
这也是为什么,大部分亚马逊卖家会忽略Facebook广告流量。
为了鼓励购买,收集关键的客户数据并跟踪转化,最好将这些Facebook冷流量发送到一个登陆页面,收集关键的客户数据如邮箱地址,然后再从该页面进入产品listing。
登陆页是访客点击广告后进入的独立单页,用于捕捉用户行为线索,并提供更多产品信息。
卖家可以在登陆页添加信息图表、图片和视频等对产品进行详细介绍,对冷流量进行“预热”,以推动转化。还可以收集用户的电子邮箱地址,如填写邮箱可获得折扣代码的方式,并过滤掉没有购买意向的群体。收集到的客户行为数据可用于优化未来的广告组。
Facebook Pixel(像素)是Facebook开发的代码,可以生产访客的行为数据,帮助卖家了解哪些用户完成转化,并针对没有转化的用户创建重新定位广告。
如果直接引流到产品listing,而访客立即关闭页面,这种行为数据会被亚马逊记录,并影响到产品的转化率和排名。而引流到登陆页,就可以避免波及产品listing。退出登陆页并不会影响到产品listing,且对于没有完成转化的潜在客户,可以向其发送邮件进行再营销。
因此,将流量引到登陆页会是一个更好的选择。登陆页的创建步骤也相当简单,如Squarespace、Mailchimp和Hubspot等网站提供拖放式模板,便于网站设计。
如何设置亚马逊的Facebook广告
第1步:创建一个Facebook Business Page
在创建广告之前,首先要注册一个专门的business page,用于向客户介绍新产品或促销活动等。
在页面中添加公司和产品的相关信息与图片,向访问者呈现一个高质量的真实品牌写照。
第2步:创建广告
在business page左侧菜单栏的广告中心,点击创建广告。首次创建广告的用户需要注册广告账号,并添加相关的付款信息(如信用卡号码)。
接下来,选择广告活动目标:
广告目标选择是为了优化广告,将广告精准推送给正确的受众群体。
填写广告活动名称并点击“Next”(下一步)。
进入下一页面,设置广告的每日预算和时间安排,选择广告定位的受众群体。
第3步:定位受众兴趣
这一步至关重要,决定了谁将接收到广告推送。在此之前,卖家需要先针对产品做受众分析,分析出具体的受众数据,不要毫无准备地广撒网,烧钱而了无成效。
在“详细定位”部分,选择受众可能的特定兴趣,如爱好、娱乐活动、电视节目、电影、演员、职业、健身等。
(提示:把“Amazon.com”作为兴趣之一,可以捕获现有的亚马逊客户。 )
尽可能多添加兴趣定向以缩小受众范围。卖家可以对不同兴趣进行测试,择最优。
另外,还需在此页面填入广告所针对的目标年龄、性别、语言和地理位置等信息。
第4步:设置广告创意
首先,选择你的Facebook首页作为显示广告的页面。
接下来,根据广告构造,选择单张图片或多张轮播图。
在“广告创意”部分上传图片或视频,并填写广告文案。确保广告文案能紧扣主题,足够吸睛且短小精辟。
然后,设置流量去处。如果你设置了登陆页,请输入其URL,如果想直接引流到亚马逊产品页,则输入listing网址。
所有信息填写完成后,点击发布即可上线广告。Facebook审批广告的时间大约为一小时。
对Facebook广告进行A/B测试
在广告发布的头几天,最好每天检查其表现,如有需要,尽早做出改善。
在亚马逊上注册品牌的卖家可以使用Amazon Attribution工具,以跟踪访问listing的外部流量情况。
对亚马逊产品使用Facebook广告的一个好处是,卖家可以在广告上测试多种可能,以找到最能让受众产生共鸣、推动更高转化的广告。一开始运行Facebook广告可能会很棘手,需要投入时间、实践和耐心。经过一些必要的试错后,这些强大而有效的外部流量会带来意想不到的效果。记得定期检查广告表现,持续改善和优化。

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