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很多外贸人一直在利用社交媒体作为促进成交的一个强有力手段，通过社交媒体找到客户的喜好 + 最新的动态 + 客户的需求等信息，然后才通过各种关心和互动搞好和客户的关系促进成交，还可以通过社交媒体找到客户直接负责人的邮箱等联系方式，与关键人建立起联系沟通。
但是，90%的外贸人根本没有真正利用好社交媒体，或者说根本就不会利用，今天，我们就以Facebook来作为探讨。作为国外社交媒体引流的第一大工具，Facebook 无论在PC端还是移动端的广告收入都占据了公司营收的大头，而对于外贸人来说，Facebook 是挖掘客户、产品营销和网站引流的一个重要工具。
—“使用Facebook的思维误区
错误思维一：Facebook = Alibaba
如果说百分之八十的Facebook用户都把Facebook当做了阿里巴巴使用，每天在时间线和公司专页里发布自己产品广告的，其中有你吗？
错误思维二：SNS = Yellow page
如果说百分之八十以上的Facebook或者Linkedin用户，都把社交平台当做了Yellow page搜索买家的，其中有你吗？
错误思维三：Beg粉丝而非Attract粉丝
如果你已经掌握了如何通过关键词加好友，加好友的好友，如何加群里的好友，加系统推荐的好友等操作手法，恭喜你已经掌握了社交媒体营销的基础，之后的进阶阶段是如何吸引潜在客户主动找你。
那么，在我们纠正自己的思维误区后。如何正确利用Facebook首先你必须要知道以下几点，否则从你注册Facebook帐号的那一刻起，还是会注定了你只会是一个“僵尸号”，也就谈不上利用Facebook做外贸、做营销了。
一. 定位好友
众所周知，网络营销推广若要达到最佳的效果，最根本的步骤是找对人群。因此我们如果想用Facebook达到预期的推广营销效果，先要区分应该加哪些人群好友，这里有一个技巧，尽可能的在你所搜索的人际圈中寻找有影响力，有知名度的人。如何查找好友有三种途径：
1. 朋友的朋友
我们先加一些圈内的好友，而且最好在圈内有一定人脉。然后查看他们的好友，进而一步一步扩大你的好友圈。
2. 搜索
如果你的目标人群不是很集中，不适合第一种方式的话，那就告诉你另一个方法：比如我们定位于音乐发烧友。第一步，先确定国际上最有名的音乐院校有那些，那么在Facebook的好友检索中，按照这些条件搜索出来的几乎都是音乐爱好者了。
3. 吸引别人主动加你
这种方法适用于那些觉得主动出击太累太麻烦的人。这么说：如果我们的目标定位是明星粉丝，你可以加一些明星的粉丝社区，用明星的名字注册ID，并且在社区里保持一定的活跃性，自然就有那个明星的粉丝加你了。
二. 推广技巧
1. 头像和个人资料
尽量避免那种刻意带有广告性质的头像，太商业化，也给人不友好的感觉。Facebook提倡的是真人实名，因此最好用真实的照片，你可以在头像下面适当的加上推广链接或推广文字，即达到了营销效果，又让人看着不排斥。
关于个人资料：Facebook看别人的主页，通常第一眼去看TA的个人资料。那我们当然应该好好利用这么有价值的“地段”了。特别提示：要做Facebook推广，个人资料设置里一定让所有人可见。
2. 写日志
对于用Facebook推广的人来说，日志毫无疑问就是软文。内容我不多说，这里要注意的是：发布一篇日志时利用分享或是通知功能让你的好友看到。
3. 状态
有的推广计划用日志写显得有点小题大做，这时就可以发一条状态稍稍带过一下，觉得状态占地方太小不容易引起注意的话，多加点表情符号最好了。
4. 自动回复
Facebook有很多插件游戏，这些游戏很多都带有自动回复通知功能，利用好这些自动回复，放上你的广告。
5. friendsforsale
Friendsforsale（好友买卖）是Facebook里最经典的应用，而且是个SNS网站就有这功能。这个游戏里可以给奴隶取昵称，这不也是个广告牌吗？而且尽可能买那些抢手的好友。
三. Facebook推广四要点
1. 手勤，多加活跃人士，多加有影响力的知名人士。
2. 腿快，多到好友家里转转。
3. 嘴甜，多留下一些肯定的评论、留言、顺带AD。
4. 脑转，多想多做，利用一些可以利用的资源。
—“正确使用Facebook的步骤和技巧
正确的思维+正确的步骤和技巧，你就会发现玩转Facebook也没有那么难，同时你也可以让Facebook充分发挥它应有的“力量”。
1. Facebook和你的外贸网站关联起来
给网站添加Facebook分享按钮，不仅仅是想客户把你的网站产品，内容分享到他们自己的Facebook，更重要的是，自己网站每更新一个产品，一篇文章，自己都要把更新的内容分享到自己的Facebook上去，让你的Fans去知道你网站产品，内容的更新，这样做不但可以使得你的网站客户保持一定的黏度，同时也是使用Facebook推广你的网站。
2. 自己经常把网站内容分享到Facebook
给了你网站添加了社交分享按钮，这个不是用来摆设的，不管客人有没有用到这个按钮，自己首先要把自己网站的内容通过Facebook按钮分享到自己的Facebook上去，自己网站每更新一个产品，一篇文章，自己都要把更新的内容分享，让你的客户知道，去转发来达到宣传的目的。
3. 推广自己的Facebook
推广自己的facebook，就是推广外贸网站的一种方法，因为上一步，我们已经把自己外贸网站与Facebook关联起来，把你的facebook推广出去，就有希望把你的facebook的fans带到你的外贸网站。
4. 在自己网站上添加自己Facebook页面的链接
可以在网站的适当位置，如侧边，底部添加一些Follow Us的栏目，然后添加自己Facebook页面链接在那里，让你的客户去Follow你的Facebook，成为你的Fans。写些软文，发布些视频到各大网站，并附上自己的网址，facebook账号。当然，软文，视频等也可以直接推广自己的网站（带网址），也可以在自己网站上发布这些软文，但这些软文都可以带上自己的facebook页面地址，使用些小技巧（如：要知道什么什么答案，请follow我们的facebook)等等。
5. 充分利用个人信息资料
Facebook是交流式社区，人们都喜欢找寻自己感兴趣的人或者事，那么此时如何写出一个让人们眼前一亮的个性化资料，就是大家所必须去研究的。
6. 在涂鸦墙和照片夹中放置有关网站的各类图片和信息
Facebook的涂鸦墙很像是中国的微博，能够让你写出现在的心情。另外就是常见的照片夹，平时大家制作的网站推广的图片和网站的logo可以派上用场了。
7. 建立起你自己的网络圈子
Facebook是一个交友式的互动平台，你要学会建立起，自己的友谊圈子，发觉对你的网站感兴趣的人群。
8. 经常保持更新，发布原创优质内容
定期更新信息可以保持你的档案页处于活跃状态，你可以在档案页上方的输入框里写点内容，一天一次或几天一次都行，但要让你的页面看上去引人注目。要想别人“like”你，首先你要Likeable(可亲)，一个杂乱无章的Facebook页面可是会立马“赶走”客户的。就一个Facebookpage来说，优质的内容和活跃的互动能够留下一个好的第一印象。其他的因素还有品牌本身、持续更新的信息、fans和admin之间活跃的互动等。
9. 保持活跃，多于行业内名人互动
如何让你的facebook主页受到更多人的关注，或者给人留下最深的印象呢。坐等可不行，必须活跃起来。多去参与别人的博客分享，多参加各类的圈子。
10. 做好你的个人主页
Facebook的应用很灵活，安排好自己需要的应用，充分利用rss的提交功能。
11. 确定哪些是你需要的应用
Facebook的众多应用，挑选你最擅长和最需要的放在首页，例如链接的发布和博客。
12. 使用facebook的广告联盟
Facebook提供它网站的内部广告联盟，也可以说是ppc，此项功能属于付费的功能，看各位seoer自己的使用情况了。
13. 建立一个自己的圈子
Facebook提供一个群组的功能，硬要找一个对照物，那就是QQ群和微信群。可以把相应的潜在客户拉倒自己的圈子中来。
14. 建立自己的专页
建立专页的目的是推荐给你的好友及关心你以及你产品的人，同时你的朋友也可以将你的专页分享给他们的朋友，比如我就收藏了自己喜爱的一些专页，如奥巴马的专页。
15. 涂鸦墙
这是一个即时信息的发布工具，你可以发布文字、照片、视频及链接，你的好友在他们的动态里都能实时的看到你发布的信息，如果你的好友足够多，那么你的涂鸦墙就是展示你动态最好的舞台。当然，实时的推广下网站的链接是非常有必要的。
16. 建立和加入群组
自己组建并加入一些相关群组，可以拓展好友，扩大影响。群组是社交网站的核心功能之一，为了更好地使用Facebook，建议你建立一些群组，这样可以更好地进行内容过滤。同时还可以拓展好友，扩大影响。Facebook列表和Facebook的其它群组功能（页面）不同，在Facebook主页点击“更多（more）”链接，就可以创建一个新群组。
17. 增加好友
好友不能盲目的增加，要有针对性和目的性的去加，比如你手上的站点是个宠物网站，那么你就应该先加入一堆关于宠物的群组，然后再添加里面的成员作为朋友，因为他们都是对宠物有兴趣的人，这些人才是你应该加的，再比如你是卖包包的站点，那么我们就应该加入和手提包、时尚、年轻女性的群组里，因为这里的主体是我们的目标客户群，进去相关群组后，在我们自己的主页上、照片里多放大家感兴趣的照片和内容，很快，你将会拥有成百上千的好友，有了这些好友，要获取一些有价值的流量，不是问题。
18. 学会提醒你的粉丝点击Like和share按钮
一个fan page在最初的时候很少有互动，所以在这个初级阶段，可以向你的朋友主动地发送信息。可以让他们在一些话题讨论中予以帮助，最后公开地给予他们奖励。Status-tagging（标签）是一个好工具，标签一个作者或者一个有名气的facebook page能够带来注意力，不过标签的理由要充分。例如，无私地提供一篇文章，但要真实，最后粉丝也会感谢你的分享。
利用Facebook Directory和Facebook Search搜索与你的缝隙市场相同的Facebook pages，或者搜索一些与你的业务相关的讨论。向这些著名的Facebook page提供有价值的东西，与他们的管理员和会员建立信任和关系，要对它们做更好的了解之后才能让他们去访问你的page。另外，可以在每篇博客的底部加入facebook的URL。